线索——掌握魅力沟通的秘密语言（一）

我们无意识发送的信号以及它们如何影响他人对我们的看法。通过管理你发送的线索和适当地对你接收到的线索进行反应，来提高你的职业生涯。

通过对魅力线索的敏感，改变你的职业轨迹

如果你在工作中一直难以得到认可或实现你的目标，那么你可能有沟通问题。这个问题可能不一定在于你说的是什么，而是你如何说。因为在任何给定的互动中，超过一半的沟通都是非言语的。所以有时候，你的面部表情、语气、用词选择、视觉信息或其他类型的线索可能会决定你的职业生涯的成败。

那么你如何知道当你没有说话时你在说什么呢？

这就是我们今天要讨论的。我们将讨论如何使用各种类型的线索培养魅力。在每一节中，我们将定义线索类别，给出一个例子，然后分享如何自己使用这个线索以及当你在他人身上看到它时如何反应。

魅力

2013年，Jamie Siminoff参加了Shark Tank节目，看看他能否为他的产品赢得投资者的青睐。事实上，他的公司已经销售超过一百万美元。它正在稳步前进，只需要投资就能变成一个多百万美元的生意。很有可能，你至少听说过他的公司—— Ring，最出名的是门铃摄像头。

2018年，Jamie Siminoff以超过10亿美元的价格将Ring卖给了亚马逊。但是五年前，Shark Tank的每个投资者都拒绝了他。当你明明应该得到接受的时候，你可能会被拒绝，最可能的罪魁祸首就是你的无意识行为。

那么，让我们从Jamie的线索开始分析。在他演示产品的过程中，他敲了敲门，一个《Shark Tank》的主持人问门外是谁。Jamie说出了他的名字，但他在最后升高了声音，使其听起来几乎像一个问题。这是不确定和缺乏信心的信号。此外，Jamie未能识别并对小组给他的线索做出回应。例如，当他提到他的百万美元销售额时，马克·库班的嘴角下拉，形成一个倒置的微笑，或者说是嘴角耸肩。这是一个无意识的信号，表示听者要么无法理解你说的话，要么对此无所谓，要么不相信。

Jamie缺少了成功的关键要素：魅力。

魅力沟通主要有两个要素：热情和能力。最成功的人都能将这两者恰到好处地结合起来，这使他们变得可爱和受尊敬，这两者加起来就是信任。如果你发现自己处于这个位置，你可能做得很好，并且对如何自信地实现你的目标有很好的把握。

其他人可能会落入其他几个类别。

可能有热情而无能力，这使我们在办公室里很受欢迎，但意味着我们可能会被忽视晋升或被排除在重要的会议之外。

可能全是能力而无热情，导致我们成就高但很少受到社交活动或聚会的邀请，可能对我们自己的提升有害。

或者我们可能完全不知所措，既缺乏热情也缺乏能力。

线索是身体或口头的信号，告诉他人我们是否值得信任。学习线索包括两个部分。

• 第一是意识到你自己的线索；

• 第二是意识到他人的线索。

在你的专业对话中有这种意识，无论你是寻求晋升、推销一个想法，还是只是在建立人脉，都可以帮助你取得更多的胜利。